Prazos e envios

O prazo de entrega pode variar de acordo com os seguintes fatores:

• Localidade do cliente
• Forma de pagamento escolhida
• Disponibilidade dos produtos no estoque

Como Consultar o Prazo de Entrega
Após finalizar sua compra, siga os passos abaixo para visualizar o prazo estimado:

1. Adicione os itens ao carrinho
2. Clique em “Fechar o Pedido”
3. No campo “Entrega”, selecione “Alterar opções de entrega”
4. Escolha a opção que melhor atende às suas necessidades e veja os prazos disponíveis

Contagem do Prazo
O prazo de entrega começa a contar a partir de dois fatores:

• A aprovação do pagamento pela instituição financeira
• A validação dos dados cadastrais pela Guitta Rio

Formas de Entrega
Transportadoras:

• Entregas em todo o território nacional
• Realizadas por transportadoras parceiras
• Foco em segurança e agilidade

Ônibus de Excursão (Região do Brás):

• Exclusivo para pedidos com mínimo de 50 peças
• Entregas em excursões e transportadoras indicadas pelo cliente

Informações obrigatórias para a entrega via ônibus:

• Placa do veículo
• Endereço onde o ônibus se encontra
• Nome do ônibus e do guia

Procedimento para Entrega via Ônibus

1. Escolha a opção “Retirar” ao finalizar o pedido
2. Insira o CEP 03027-000 para habilitar a entrega via ônibus
3. Envie as informações completas via WhatsApp: (11) 97495-7578 para coordenar a entrega

Após a entrega no local combinado, a responsabilidade pela mercadoria passa a ser do cliente e da empresa contratada.

Informações Importantes
Não é possível agendar horários específicos de entrega
É responsabilidade do cliente garantir que os dados estejam corretos para facilitar o processo

Na Guitta Rio, nosso objetivo é oferecer um serviço eficiente, prático e confiável, sempre atendendo às necessidades dos nossos clientes.